LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi cz350 untuk Pemain Malaysia

Kami melindungi data peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank dan amalan keselamatan berlapis. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang selamat...

Enkripsi data end-to-endTransaksi Touch 'n Go & GrabPay yang selamatPusat kawalan privasi akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cz350 Kebijakan Privasi cz350 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengurus Data Peribadi Anda

Ketika anda membuka akaun di cz350, kami mengumpul maklumat pendaftaran asas — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran anda. Data ini disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan protokol keselamatan berlapis. Kami menggunakan maklumat anda hanya untuk menguruskan akaun, memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang

disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Setiap transaksi anda disulitkan dan diverifikasi sebelum selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengurus data anda atau ingin mengakses, meminda atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke pejabat sokongan kami. Kami bertindak balas dalam tempoh 48...
Obrolan Langsung Bincang pertanyaan privasi secara real-time dengan agen sokongan kami. Tim kami tersedia untuk membantu...
Pusat Akaun Anda Akses tetapan privasi akaun anda terus dalam dashboard peribadi. Lihat pilihan kawalan data dan...
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Lindungi Privasi Akaun Anda

cz350 menggunakan praktik keselamatan data terkini untuk melindungi maklumat anda di setiap langkah. Deposit dan penarikan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan verifikasi dua peringkat. Semua data...

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan standard SSL 256-bit. Data transit dan data dalam penyimpanan dilindungi dengan protokol keselamatan yang sama.

Verifikasi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan dua langkah. Ini memastikan hanya anda yang boleh memindahkan dana.

Pengurusan Kata Laluan

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang diperkuat. Kami mengesyorkan anda menggunakan kombinasi huruf, nombor dan simbol untuk keselamatan maksimum.

Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan hanya selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa.

Akses Kawalan

Hanya kakitangan cz350 yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk memproses permintaan atau sokongan akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta perubahan, pemadaman atau salin maklumat peribadi anda melalui pusat akaun atau dengan menghubungi sokongan. Kami memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Pertanyaan Sering tentang Kebijakan Privasi cz350

Kami menggunakan e-mel dan telefon anda hanya untuk pengesahan akaun, sokongan pelanggan, pemberitahuan keselamatan dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menghantar e-mel promosi tanpa persetujuan anda. Anda boleh menguruskan keutamaan komunikasi dalam tetapan akaun anda.

Ya. Semua transaksi pembayaran di cz350 disulitkan end-to-end. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda; pembayaran diproses terus melalui penyedia pembayaran yang disertifikasi. Setiap transaksi memerlukan pengesahan dua peringkat.

Ya. Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda yang disimpan di cz350. Hubungi sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan komprehensif dalam format yang mudah difahami dalam tempoh 14 hari bekerja.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan pencegahan penipuan. Data lain dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran, pihak berkuasa tempatan dan mitra keselamatan untuk mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong. Semua pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Kami menggunakan kuki untuk ingatan log masuk anda, tetapan pilihan dan keselamatan sesi. Kuki fungsian ini membantu pengalaman anda tetap lancar di seluruh peranti. Anda boleh menutup kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan atau obrolan langsung. Untuk isu yang lebih kompleks, kami akan mengarahkan anda kepada pegawai perlindungan data kami yang boleh membincangkan pilihan anda secara terperinci.